Algemene voorwaarden Tandartspraktijk De Viaanse Molen
Algemeen
- u dient tenminste één keer per jaar voor periodieke controle te komen;
- indien u dit verzuimd gedurende twee jaar, zult u een herinneringsbrief ontvangen met de vraag of u nog patiënt wil blijven. U dient hierop binnen twee maanden te reageren;
- reageert u niet op bovenstaande brief, dan wordt u uitgeschreven uit ons patiëntenbestand;
- Komt u voor het eerst of bent u langere tijd niet geweest dan berekenen wij een 1ste uitgebreid consult ( c001)
Annuleren
- afspraken dienen tenminste 48 uur van te voren te worden geannuleerd;
- indien u te laat annuleert of indien u afwezig bent zonder bericht zijn wij genoodzaakt de behandeling in rekening te brengen;
- indien u te laat bent, bestaat de kans dat wij u niet meer kunnen helpen, wij zullen de gereserveerde tijd dan ook in rekening brengen;
- annuleren gebeurd bij voorkeur telefonisch
Behandeling
- voorafgaand aan uw behandeling ontvangt u uitgebreid mondelinge info van ons;
- in sommige gevallen geven wij u ook schriftelijke info mee;
- bij behandelingen boven €250,- ontvangt u van ons een begroting vooraf;
- u dient deze begroting te ondertekeningen en te overhandigen bij de eerstvolgende afspraak, voordat de behandeling plaatsvindt.
Betaling
- uw nota ontvangt u rechtstreeks vanuit onze praktijk. Hier gebruiken we de software van Payt voor.
- indien u niet verzekerd bent of er is een eigen bijdrage, dan krijgt u van ons of van uw eigen zorgverzekeraar de (rest)nota;
- bij uitblijven van betaling binnen de betalingstermijn krijgt u eerst diverse herinneringen en ook een aanmaning;
- blijft betaling uit ondanks de aanmaning, dan wordt u uitgeschreven uit ons patiëntenbestand;
Eten & Drinken
- uit hygiënische overwegingen is het niet toegestaan te eten of te drinken bij ons in de praktijk;